今日は一言だけ。
相田みつお氏の言葉に下記のモノがあります。
お礼とおわびは速いほうがいいよおそくなると余計なべんかいをしなければならないからね
これを読み、凄まじくﾊｯとさせられました。
・すぐにお礼の言葉を出せているか。
・すぐにお礼のメールを出せているか。
・すぐにお礼のはがきを出せているか。
・すぐにお礼の手紙をだせているか。
メール、はがき、手紙について
今までは本文を考えることに意識をさかれ、
肝心の「すぐに出す」という部分がおろそかにされていたと感じます。
例えば、しばらくしてから丁寧なお礼状が来るよりも、
何かが起こってからすぐに、例え多少校正が不十分であっても、
「すぐにやる」という方が効果が高いように感じます。
「感謝」というとても大切だけど、とてもありふれた言葉であるからこそ、
しかるべきタイミングで、ちゃんと言葉を使用できているか。と考えたのでした。
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今日の学び
「すぐに御礼・すぐにお詫び」